Verwerkersovereenkomst

Laatst bijgewerkt: 27 maart 2026

Deze verwerkersovereenkomst is van toepassing op de verwerking van persoonsgegevens door Diederik van Huijstee B.V. ("Verwerker") ten behoeve van de onderwijsinstelling ("Verwerkingsverantwoordelijke") die gebruik maakt van het platform Retteketet.

1. Definities

  • Verwerker: Diederik van Huijstee B.V., aanbieder van het platform Retteketet
  • Verwerkingsverantwoordelijke: de onderwijsinstelling die het platform afneemt
  • Betrokkenen: leerlingen, medewerkers en andere gebruikers van het platform
  • Persoonsgegevens: alle gegevens die direct of indirect herleidbaar zijn tot een persoon

2. Doel en grondslag

De Verwerker verwerkt persoonsgegevens uitsluitend in opdracht van de Verwerkingsverantwoordelijke, ten behoeve van het aanbieden van het onderwijsplatform Retteketet. De verwerking omvat:

  • Het beheren van gebruikersaccounts (docenten en leerlingen)
  • Het opslaan en verwerken van opdrachten, inzendingen en beoordelingen
  • Het bijhouden van voortgang en resultaten
  • Het verzenden van notificatie-e-mails

3. Categorieën persoonsgegevens

  • Naam, e-mailadres, leerlingnummer
  • Groepsindeling en schoolgegevens
  • Inzendingen (tekst, afbeeldingen, bestanden)
  • Stemmen, beoordelingen en voortgang
  • Inloggegevens (versleuteld) en sessiedata

4. Verplichtingen van de Verwerker

De Verwerker verbindt zich tot het volgende:

  • Persoonsgegevens uitsluitend verwerken conform de instructies van de Verwerkingsverantwoordelijke
  • Passende technische en organisatorische beveiligingsmaatregelen treffen
  • Medewerkers binden aan geheimhouding
  • Geen subverwerkers inschakelen zonder voorafgaande toestemming
  • De Verwerkingsverantwoordelijke bijstaan bij het nakomen van diens verplichtingen onder de AVG
  • Na beëindiging van de overeenkomst alle persoonsgegevens verwijderen of retourneren

5. Subverwerkers

De Verwerker maakt gebruik van de volgende subverwerkers:

PartijDienstLocatie
Vercel Inc.Hosting & CDNEU
Neon Inc.DatabaseEU
Resend Inc.E-mailverzendingEU (Ierland)
Vercel BlobBestandsopslagEU

6. Beveiliging

De Verwerker treft onder meer de volgende beveiligingsmaatregelen:

  • Versleutelde verbindingen (TLS/HTTPS)
  • Gehashte wachtwoorden (bcrypt)
  • Data-isolatie per school (multi-tenant architectuur)
  • Rolgebaseerde toegangscontrole
  • Automatische sessieverloping
  • Rate limiting op gevoelige endpoints

7. Datalekken

De Verwerker informeert de Verwerkingsverantwoordelijke zonder onredelijke vertraging (en in ieder geval binnen 48 uur) na kennisname van een datalek dat persoonsgegevens van betrokkenen betreft.

8. Bewaartermijnen

Persoonsgegevens worden bewaard zolang de overeenkomst loopt. Na beëindiging worden alle persoonsgegevens binnen 30 dagen verwijderd, tenzij wettelijk anders vereist.

9. Audit

De Verwerkingsverantwoordelijke heeft het recht om audits uit te voeren of te laten uitvoeren om de naleving van deze verwerkersovereenkomst te controleren.

10. Contact

Voor vragen over deze verwerkersovereenkomst kunt u contact opnemen via privacy@retteketet.nl.